배송 정책

최근 업데이트: 2026년 10월 11일

Woori Marketplace에서 쇼핑해 주셔서 감사합니다. 이 정책은 주문 배송 방법, 비용 및 구매 후 예상되는 사항에 대해 설명합니다.

주문 처리

웹사이트에 달리 명시되지 않은 한, 주문은 영업일 기준 1일 내에 처리됩니다(공휴일 제외).

정오 이후나 주말 및 공휴일에 접수된 주문은 다음 영업일부터 처리가 시작될 수 있습니다.

배송 방법이 지원하는 경우, 주문이 배송되는 즉시 추적이 가능한 확인 이메일이 전송됩니다.

사용 가능한 배송 방법과 예상 배송 시간은 체크아웃 시 표시됩니다. 배송 시간은 예상치이며 보장되지 않고, 주문이 배송된 후부터 시작됩니다. 배송업체 지연, 날씨 또는 당사가 통제할 수 없는 기타 사건의 영향을 받을 수 있습니다.

배송 요금은 목적지, 주문 무게 및 선택한 배송 방법에 따라 체크아웃 시 계산됩니다. 체크아웃 시 표시된 대로 일부 주문에 대해 무료 일반 배송이 제공될 수 있습니다.

주문이 배송되면 해당되는 경우 추적 번호 및 링크가 포함된 확인 이메일이 전송됩니다. 추적 정보는 이메일을 받은 후 업데이트되는 데 다소 시간이 걸릴 수 있습니다.

현재 미국(으)로 배송합니다.

해외 주문에는 관세, 수입세, 수수료 및 통관 지연이 발생할 수 있습니다. 체크아웃 시 징수되는 모든 해당 요금은 구매를 완료하기 전에 표시됩니다.

체크아웃 시 배송 주소를 확인해 주십시오. 주소를 수정해야 하는 경우 가능한 한 빨리 당사에 문의해 주십시오.

주문이 분실, 파손 또는 지연된 경우 당사에 문의해 주시면 배송업체와의 문제 해결을 도와드리겠습니다.

주문을 변경하거나 취소해야 합니까? 가능한 한 빨리 당사에 문의해 주십시오. 주문이 배송되기 전에는 변경 사항을 수용할 수 있지만, 운송 중인 경우에는 수정할 수 없습니다. 취소되거나 지연된 주문에 대한 환불은 가능한 경우 원래 결제 방법으로 신속하게 처리됩니다.

info@woorimarketplace.com(으)로 지원 팀에 문의해 주십시오.